Politique d’expédition

Merci d'avoir acheté chez Tanit Code! Nous sommes dédiés à vous offrir des vêtements de haute qualité qui incarnent l'esprit d'Ibiza. Notre objectif est de vous livrer vos articles de manière efficace et rapide, et nous avons énuméré notre politique de livraison ci-dessous pour votre commodité.

LIVRAISON NATIONALE

Nous offrons la livraison gratuite à Ibiza pour toutes les commandes de plus de €50. Pour les commandes de moins de €50, nous facturons des frais fixes de €5.99 pour la livraison. Nous utilisons des transporteurs fiables et de confiance pour livrer vos commandes, et nous nous engageons à expédier vos articles dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant la réception de votre commande. Vous pouvez vous attendre à recevoir vos articles dans les 3 à 5 jours ouvrables.

LIVRAISON INTERNATIONALE

Nous sommes heureux de proposer une livraison internationale dans certains pays au tarif fixe de €15.99. Veuillez noter que le client est responsable de tous les droits de douane et taxes qui peuvent s'appliquer à leur commande. Nous utilisons des transporteurs réputés pour livrer vos articles, et nous visons à expédier votre commande dans les 1 à 2 jours ouvrables suivant sa réception. Le délai de livraison estimé est de 7 à 14 jours ouvrables, selon votre emplacement.

SUIVI DE COMMANDE

Nous fournissons un suivi de commande pour toutes les commandes, afin que vous puissiez facilement surveiller la progression de votre livraison. Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi et un lien vers le site Web du transporteur. Vous pouvez utiliser ces informations pour suivre votre commande jusqu'à ce qu'elle arrive à votre porte.

ANNULATION DE COMMANDE

Si vous avez besoin d'annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous l'annulerons et vous rembourserons intégralement. Si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez toujours l'annuler, mais nous pouvons facturer des frais de remise en stock.

RETOURS

Nous voulons que vous soyez complètement satisfait de votre achat, et nous offrons une politique de retour facile. Si vous n'êtes pas satisfait de vos articles, vous pouvez les retourner dans les 14 jours suivant leur réception pour un remboursement complet. Veuillez noter que les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, et que le client est responsable des frais de retour.

Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les douanes ou les transporteurs, ni des dommages ou pertes pouvant survenir pendant la livraison. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de vous aider de toutes les manières possibles.