Política de envío

POLITICA DE ENVIOS

¡Gracias por comprar en Tanit Code! Nos dedicamos a ofrecer prendas de vestir de alta calidad que encarnan el espíritu de Ibiza. Nuestro objetivo es asegurarnos de que sus artículos sean entregados de manera oportuna y eficiente. A continuación, hemos detallado nuestra política de envío para su conveniencia.

ENVÍO NACIONAL

Ofrecemos envío gratuito dentro de Ibiza para todos los pedidos superiores a €50. Para pedidos inferiores a €50, cobramos una tarifa plana de €5.99 por envío. Utilizamos transportistas confiables y de confianza para entregar sus pedidos, y nos esforzamos por enviar sus artículos dentro de 1-2 días hábiles después de recibir su pedido. Puede esperar recibir sus artículos dentro de 3-5 días hábiles.

ENVÍO INTERNACIONAL

Nos complace ofrecer envío internacional a países seleccionados a una tarifa plana de €15.99. Tenga en cuenta que el cliente es responsable de cualquier aduana, impuestos y aranceles que puedan aplicarse a su pedido. Utilizamos transportistas de renombre para entregar sus artículos, y nos esforzamos por enviar su pedido dentro de 1-2 días hábiles después de recibirlo. El tiempo estimado de entrega es de 7-14 días hábiles, dependiendo de su ubicación.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Proporcionamos seguimiento de pedidos para todos los pedidos, para que pueda monitorear fácilmente el progreso de su entrega. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace al sitio web del transportista. Puede utilizar esta información para rastrear su pedido hasta que llegue a su puerta.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Si necesita cancelar su pedido, contáctenos lo antes posible. Si su pedido aún no ha sido enviado, lo cancelaremos y emitiremos un reembolso completo. Si su pedido ya ha sido enviado, aún puede cancelarlo, pero podemos cobrar una tarifa de reposición.

DEVOLUCIONES

Queremos que esté completamente satisfecho con su compra, y ofrecemos una política de devolución sin complicaciones. Si no está satisfecho con sus artículos, puede devolverlos dentro de los 14 días posteriores a recibirlos para obtener un reembolso completo. Tenga en cuenta que los artículos deben ser devueltos en su condición y embalaje original, y que el cliente es responsable del costo del envío de devolución.

Tenga en cuenta que no podemos hacernos responsables de los retrasos causados por aduanas o transportistas, ni por cualquier daño o pérdida que pueda ocurrir durante el envío. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestra política de envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Siempre estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos.